Uma pesquisa realizada pela empresa eCRM123(especializada em relacionamento com clientes por meio da mídia social) mostra que mais de 60% das compras de Natal em 2012 serão feitas por meio de e-commerce. Por isso, a AVG Technologies, fabricante de softwares de segurança para computadores, alerta: o crescente sucesso dos sites de compras não atrai apenas clientes, mas também cibercriminosos. Lojas virtuais falsas e spams com links maliciosos ocultos por promoções são alguns dos golpes comuns nessa época.
Para ajudar o consumidor a aproveitar a época festiva com segurança, a AVG Technologies dá algumas dicas de segurança para o uso do comércio online.
1- Cuidado ao informar seus dados pessoais
Qual a razão para divulgar endereço, informações de cartão de crédito e telefone em um site, se você estiver tentando obter algo gratuito na web? Nunca responda a e-mails que solicitem informações de cartão de crédito ou que direcionem para outros sites a fim de verificar informações pessoais.
2- Não deixe que seu antivírus expire
Garanta sua segurança: mantenha seu antivírus ativo e funcional. Certifique-se de manter-se protegido e atualizado com as últimas tecnologias de segurança.
3- Crie sua própria senha
Aproveite o final do ano para atualizar suas senhas e contas de e-mail. Crie uma senha para cada conta. Anote-as e guarde as informações em um local seguro.
4- Não utilize vários cartões de crédito
É muito mais fácil rastrear as transações e detectar atividades suspeitas se você utilizar apenas um ou dois cartões de crédito. Verifique se o cartão oferece proteção contra roubo. Além disso, imprima os comprovantes de suas compras online.
5- Atenção às promoções recebidas por e-mail
Os spams com ofertas são uma das principais ferramentas dos golpistas, e, infelizmente, muita gente cai no golpe de fim de ano. Os links disponibilizados no e-mail podem remeter à uma loja online falsa, para roubo de dados bancários e/ou instalação de software malicioso no computador.
6- Cuidado com links patrocinados
Desconfie de links patrocinados, que podem ocultar os mesmos riscos das promoções por spam.
7- Pesquise a reputação da loja
Busque informações na internet ou com amigos a respeito da idoneidade do e-commerce. Verifique se o site tem certificado digital e oferece conexão segura.
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